Liebe Mitglieder der IG Skipper (IGS)

In der Törnsaison 2019 hat die IG-Skipper bei allen törnführenden Skippern eine Umfrage durchgeführt zur Zufriedenheit mit dem Zustand des übernommen Schiffes und der Unterstützung durch den CCS während des Törns.  Am 20.8.2020 präsentierte der IGS-Vorstand die Ergebnisse dem FT.

Als Reaktion darauf wurde eine Arbeitsgruppe Qualitätsverbesserung ins Leben gerufen mit dem Ziel, die Ergebnisse zu analysieren und Verbesserungsvorschläge zu erarbeiten. Unsere Vorstandsmitglieder Michel Frank und Urs Flury wurden in die Arbeitsgruppe berufen.

Die Arbeiten der AGR wurden im Mai 2021 abgeschlossen und wir möchten Euch hier über die wichtigsten Resultate informieren.

Ich wünsche ich Euch allen Mast- und Schotbruch und vor allem gute Gesundheit!

Kurt Howald

Captain der IGS

Chers membres du Groupe d’intérêts skippers (GIS)

Au cours de la saison de navigation 2019, le Groupe d’Intérêt-Skipper a réalisé une enquête de satisfaction sur l’état des bateaux lors de la passation et le soutien du CCS pendant la croisière. Le 20 août 2020, le comité du GI-Skipper a présenté les résultats au groupe directeur.

Il en est résulté la constitution d’un groupe de travail sur l’amélioration de la qualité des croisières dans le but d'analyser les résultats de l’enquête et de développer des suggestions d'amélioration. Les membres de notre comité, Michel Frank et Urs Flury, ont été nommés pour participer à ce groupe.

Les travaux du groupe se sont achevés en mai 2021 et nous souhaitons informer nos membres des résultats les plus importants ici.

Entre-temps je vous souhaite surtout de rester en bonne santé!

Kurt Howald

Capitaine du GIS